料金について

なぜ「成功報酬型」のデータ復旧サービスが選ばれるのか?

データ復旧サービスでは、操作ミスやディスクエラーで消失したデータの救出を「成功報酬型」で提供しています。この方式では、データが復旧できない場合や成功しなかった場合、作業料金は発生しないため、安心してサービスを利用できます。

多くの方が初めてデータ復旧サービスを利用される際に、「復旧にはどのくらいの期間がかかるのか」「もし復旧できなかった場合の費用はどうなるのか」といった疑問や不安を抱かれるでしょう。

データ復旧は、その性質上、見積もり段階で確実に復旧可否を断言できないケースや、作業を進める中で復旧が難しいと判明する場合もあります。このような場合にも、復旧に成功した場合にのみ費用が請求される「成功報酬型」の料金体系が採用されています。


データ復旧料金が決まるまでの流れ

ステップ1:症状の相談

データの消失状況や、復旧にかかる費用の目安について相談が可能です。専門のチームが、初心者から詳しい知識を持つ方まで、さまざまなご質問にお応えします。

ステップ2:障害媒体の調査と診断

ハードディスクやSSD、SDカードなどの障害を受けた媒体を預かり、専門技術者がデータ復旧の可否を調査・診断します。法人向けには、診断前に元データのコピーを作成し、原本を保全するオプションサービスがあるサービスあります。

ステップ3:復旧見積もり

調査結果に基づいて、どの程度のデータが復旧可能かを報告し、見積もりを提示します。この時点で復旧を見送っても調査費用はかからず、納得いただいた場合のみ復旧作業が進められます。

ステップ4:データ復旧作業

提示した見積もりに同意いただいた場合、復旧作業に移ります。復旧が成功しなかった場合には費用は発生しません。


データ復旧の価格の決定方法

データ復旧費用は、次の5つの要素に基づいて適正価格を見積もることが多いです

  1. 媒体の種類:HDD、PC、SSD、スマートフォンなど
  2. 媒体の総容量:保存されたデータ容量に応じた作業の範囲
  3. 作業の難易度:どれだけ難しい復旧作業が想定されるか(復旧率が低いか)
  4. 障害の状況:物理的な破損や論理的なエラーの程度
  5. 作業工数:復旧に必要な時間と工程

このように、媒体の種類や容量、障害の難易度に応じて料金が決定され、納得いただけるよう透明性のある価格設定がなされています。


ご相談から見積もりまで無料

データ復旧が可能か、または費用がどの程度になるか不安な方は、まずは無料で相談・診断・見積もりが可能です。「復旧できるのか?」「復旧するといくらかかるのか?」といったご心配があれば、お気軽に相談ください。


お支払い方法

支払い方法には、銀行振込や代引きによる現金クレジットカード、デビットカード(J-Debit対応金融機関のキャッシュカードなど)、さまざまな方法が用意されています。また、緊急対応をご希望の場合は、割増料金で優先的に対応するオプションもご利用いただけます。